Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

HEDBERH AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor kontakta oss via info@hedberh.se eller 073-992 00 14.

2. Information vi samlar in

Vi samlar in information som du direkt ger oss via kontaktformuläret:

• Namn och e-postadress
• Telefonnummer (valfritt)
• Meddelanden och projektinformation du skickar till oss

Vi använder inga spårningscookies, analyticscookies eller marknadsföringscookies.

3. Hur vi använder din information

• Kontakthantering: Svara på dina förfrågningar och ge offerter
• Kommunikation: Hålla kontakt om ditt projekt
• Rättslig förpliktelse: Uppfylla bokföringskrav och andra lagkrav

4. Rättslig grund för behandling

• Fullgörande av avtal (Art. 6.1.b): För att tillhandahålla tjänster och offerter
• Berättigat intresse (Art. 6.1.f): Hantera offertförfrågningar
• Rättslig förpliktelse (Art. 6.1.c): Bokföringskrav

5. Delning av information

Vi säljer, byter eller överför ALDRIG din personliga information till tredje part för marknadsföringsändamål. Vi delar information endast med e-posttjänsten (Zoho) som används för att motta dina meddelanden. Alla leverantörer är GDPR-kompatibla.

6. Datasäkerhet

• HTTPS-kryptering för all datatrafik
• Säker e-postöverföring via TLS
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

7. Lagring av data

Vi behåller kontaktförfrågningar så länge de är relevanta för affärsrelationen, normalt 2 år. Bokföringsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

• Rätt till tillgång (Art. 15): Begär en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse (Art. 16): Rätta felaktiga uppgifter
• Rätt till radering (Art. 17): Begär att vi raderar dina uppgifter
• Rätt att invända (Art. 21): Invända mot behandling
• Rätt att lämna klagomål: Till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Utöva dina rättigheter via e-post: info@hedberh.se. Vi svarar inom 30 dagar.

9. Kontaktuppgifter